在跨境电商和海外业务拓展中，WhatsApp是必不可少的沟通工具。然而，手动给客户逐个发送消息不仅效率低下，还容易因为错过时间差而影响营销效果。今天，我们就以一款市面上常用的定时工具“WHATSNS”为例，设计一个最贴近实际的工作场景——展会后的客户跟进，手把手教你如何通过简单设置，实现消息的自动推送，让你在休息时也能高效维护客户关系。
场景设定：展会后的批量跟进
假设你刚刚参加完一场为期三天的国际展会，收集了上百张名片，添加了众多潜在客户的WhatsApp联系方式。展会结束后的第一天，你需要发送一条感谢信息，并附上电子版的产品目录。如果手动一条条复制粘贴，不仅耗时，还容易出错。此时，使用WHATSNS的定时发bu功能，就能一键解决这个问题。
详细教程：三步实现自动推送
第一步：准备消息内容与名单
在电脑上打开WHATSNS软件（通常有PC端和网页端，操作逻辑一致）。首先，在“消息编辑”模块中，撰写你的感谢模板。为了体现个性化，可以在消息中加入占位符，例如：“尊敬的[客户姓名]，感谢您在展会上莅临我们的展位。这是我们最新的产品目录，请查收。” 随后，准备好包含客户姓名和电话号码的Excel表格，确保格式清晰。
展开剩余54%第二步：导入联系人并绑定模板
在软件中找到“联系人管理”或“导入列表”功能，将整理好的客户表格上传。接着，进入“定时群fa”或“自动化任务”界面，选择刚刚创建的感谢消息模板，并将数据源与模板中的占位符（如[客户姓名]）进行匹配。这一步是关键，它能让每一条发出的消息都带上客户的名字，避免显得过于机械。
第三步：设置发送时间与频率
为了避免被WhatsApp官方判定为营销骚扰，合理的发送间隔至关重要。在WHATSNS的定时设置中，你可以选择“按顺序发送”并设置每条消息之间的间隔时间，例如每60秒发送一条。同时，设定发送任务的开始时间。假设现在是晚上8点，你想让消息在第二天上午10点（目标客户所在地的工作时间）开始推送，只需在“定时启动”中设定好时间，软件就会在后台自动排队发送，而你则可以安心下班。
带来的实际效益
通过这样简单的三步设置，你至少获得了以下三个实际效益：第一，解放双手，将重复性劳动交给机器，让你有更多精力去处理高价值客户的深度沟通；第二，提升专业度，通过定时功能确保消息在最佳时间送达客户，且内容精准无误，展现了公司的规范形象；第三，规避风险，通过设置合理的发送间隔，有效降低了账号被封锁的风险，保证了营销渠道的长期稳定。
掌握了定时WHATSNS的用法，就等于为你的业务安装了一个24小时在岗的智能助手。无论是展会后的集中跟进，还是节假日前的统一祝福，你都能轻松应对，让自动化推送成为你开拓海外市场的得力武器。
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